Sistema de Gestão de Qualidade Certificado
A Fundação Vunesp, empresa consolidada no segmento educacional, tem seu Sistema de Gestão da Qualidade certificado em conformidade com a Norma ABNT NBR ISO 9001.
Com a implantação dessa Norma, a Vunesp passou a utilizar a abordagem de processos, que proporciona um controle contínuo sobre a interação dos processos individuais dentro do sistema e pode demonstrar sua capacidade para fornecer produtos e serviços que cumpram os requisitos dos clientes, bem como comprovar o atendimento aos requisitos do seu Estatuto Social, Regimento Interno, Manual da Qualidade e de outros documentos do Sistema de Gestão da Qualidade.
O processo de certificação e a aplicação eficaz do Sistema de Gestão da Qualidade tornam evidente a busca pela melhoria contínua, assegurando a conformidade com os requisitos e com as necessidades dos clientes.
Ao estabelecer a Política da Qualidade, a Fundação Vunesp atestou o compromisso com a qualidade, a ética e a confidencialidade dos seus produtos e serviços, e com a melhoria contínua dos seus processos, demonstrando que é capacitada para planejar e produzir produtos e serviços de excelência que atendam e superem as expectativas dos clientes.
Política da Qualidade
“É política da qualidade da Fundação VUNESP melhorar continuamente seus processos, oferecendo excelência na execução de vestibulares, concursos e avaliações, com ética e transparência, respeitando o sigilo e a confidencialidade dos produtos e dos serviços ofertados.”
Objetivos da Qualidade
Desenvolver e aplicar metodologias e instrumentos de medidas psicométricas que possam avaliar competências e habilidades dos candidatos inscritos em processos seletivos – vestibulares e concursos, e em processos de avaliação educacional e profissional, visando atender às expectativas de nossos clientes.
Empreender ações que mantenham o sigilo e a confidencialidade dos produtos e dos serviços, ressaltando a conduta ética.
Comprometer-se com a melhoria contínua e com o atendimento aos requisitos do seu Sistema de Gestão da Qualidade.
Capacitar os seus funcionários por meio de investimentos de âmbito educacional e promover um ambiente de trabalho agradável e propício às atividades em equipe.